天猫app如何联系客服 具体操作步骤

首先打开手机登录该软件，依次点击我的------会员中心，如下图！

然后在会员中心点击右上角的客服图标，如下图！

在这里可以跟客服问问题，解决疑惑，不过他是人工智能客服，并不是真人，如下图所示！

输入我要找人工客服电话，它会给你一个联系方式，你可以打电话联系人工客服！（左下角在线客服也可以，这里解决问题会比较快）

也可以在客服界面点击右上角的三个点，选择意见反馈，如下图！

在这有一个商品投诉，在这里也可以联系人工客服！